मुंबई, 27 जनवरी, (न्यूज़ हेल्पलाइन) OpenAI हर गुजरते दिन के साथ AI-वर्स में सीढ़ी चढ़ रहा है। कंपनी ने 2022 में ChatGPT लॉन्च के साथ शुरुआत की, और अब यह उस मुकाम पर पहुँच गई है जहाँ AI आपके लिए कार्य कर सकता है। जबकि OpenAI का ChatGPT बेहतरीन AI चैटबॉट है, ऑपरेटर कंपनी का पहला सुपर AI एजेंट है। ऑपरेटर स्वतंत्र रूप से कार्य कर सकता है और आपके लिए वेब पर खोज कर सकता है। इसके साथ, आपको केवल एजेंट को निर्देश देने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, किराने का सामान की एक सूची साझा करें और एजेंट आपकी ओर से इसे ऑर्डर करेगा। यह निश्चित रूप से OpenAI के लिए एक जीत है और AI की दुनिया में एक महत्वपूर्ण आविष्कार है। भले ही उपयोगकर्ता समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हों, लेकिन CEO सैम ऑल्टमैन ने AI एजेंट की प्रशंसा की है। उन्होंने X (पूर्व में Twitter) पर पोस्ट किया कि ऑपरेटर को ChatGPT जितना ही ध्यान मिल रहा है। उन्होंने कहा, "ऑपरेटर पर लोगों की प्रतिक्रिया देखना मजेदार है, मुझे ChatGPT लॉन्च की याद दिलाता है।"
यह सच है कि ऑपरेटर उस दिशा में पहला कदम है जो हमने सोचा था कि AI कैसा होगा। निजी तौर पर, जब भी मैंने शुरुआती सालों में AI के बारे में सोचा, तो मैंने हमेशा इसे एक ऐसी मशीन के रूप में सोचा जो मेरे लिए काम कर सकती है। और अब ऑपरेटर आखिरकार आ गया है। हालाँकि यह अभी केवल अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, लेकिन कंपनी एजेंट को अन्य क्षेत्रों में भी विस्तारित करने की योजना बना रही है।
ऑपरेटर ChatGPT से किस तरह अलग है?
दोनों प्लेटफ़ॉर्म के बीच मुख्य अंतर यह है: ChatGPT एक चैटबॉट है और ऑपरेटर एक AI एजेंट है। ChatGPT के लिए आपको बॉट से चैट करने की आवश्यकता होती है, और यह आपको प्रश्नों के उत्तर खोजने में मदद करता है। दूसरी ओर, ऑपरेटर आपको वेब पर आपकी ओर से कार्य करने में मदद करता है। कंपनी बताती है, "अपने स्वयं के ब्राउज़र का उपयोग करके, यह एक वेबपेज को देख सकता है और टाइप करके, क्लिक करके और स्क्रॉल करके उससे इंटरैक्ट कर सकता है।"
ऑपरेटर कई तरह के दोहराए जाने वाले ब्राउज़र कार्यों को संभालने में सक्षम है, जैसे फ़ॉर्म भरना और किराने का सामान ऑर्डर करना और मीम्स बनाना। लोगों द्वारा रोज़ाना इंटरैक्ट किए जाने वाले समान इंटरफ़ेस और टूल का उपयोग करके, AI अपने व्यावहारिक अनुप्रयोगों को बढ़ाता है। इससे न केवल व्यक्तियों को नियमित गतिविधियों पर समय बचाने में मदद मिलती है, बल्कि व्यवसायों के लिए अपने ग्राहकों से प्रभावी ढंग से जुड़ने के नए रास्ते भी खुलते हैं।
कुल मिलाकर, हम कह सकते हैं कि ChatGPT आपकी उत्पादकता में मदद करता है, जबकि ऑपरेटर आपको नियमित कार्यों पर समय बचाने में मदद करता है। ऐसा कहा जाता है कि ऑपरेटर असाइन किए गए कार्यों को पूरा करने के लिए कुछ ChatGPT क्षमताओं का उपयोग करता है। ब्लॉग में, OpenAI बताता है, "ऑपरेटर कंप्यूटर-यूजिंग एजेंट (CUA) नामक एक नए मॉडल द्वारा संचालित है। GPT-4o की दृष्टि क्षमताओं को सुदृढ़ीकरण सीखने के माध्यम से उन्नत तर्क के साथ जोड़कर, CUA को ग्राफ़िकल यूज़र इंटरफ़ेस (GUI) - बटन, मेनू और टेक्स्ट फ़ील्ड के साथ बातचीत करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है, जिन्हें लोग स्क्रीन पर देखते हैं।"
अब उस हिस्से पर आते हैं जहाँ AI कुछ समय से संघर्ष कर रहा है, मतिभ्रम। पिछली रिपोर्टों में कहा गया है कि ChatGPT, कभी-कभी मतिभ्रम करता है और गलत उदाहरण प्रदान करता है। लेकिन ऑपरेटर के साथ, OpenAI बताता है कि यदि ऑपरेटर चुनौतियों या त्रुटियों का सामना करता है, तो वह खुद को सही करने के लिए अपनी तर्क क्षमताओं का उपयोग कर सकता है। यदि यह किसी गतिरोध पर पहुँच जाता है और सहायता की आवश्यकता होती है, तो यह सहजता से उपयोगकर्ता को नियंत्रण वापस सौंप देता है, जिससे एक सहज और सहयोगी अनुभव सुनिश्चित होता है। लेकिन हाल ही में कुछ मुद्दे भी सामने आए हैं।
ऑपरेटर को समस्याओं और चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है
क्वार्ट्ज द्वारा रिपोर्ट किए गए अनुसार, टूल के शुरुआती उपयोगकर्ताओं ने डेमो प्रदर्शनों की तुलना में धीमी प्रतिक्रिया और मानक चैटजीपीटी चैटबॉट में देखे गए मतिभ्रम के उदाहरणों का हवाला देते हुए आलोचनाएँ साझा की हैं।
बेजिंग्ज़ा द्वारा रिपोर्ट किए गए एक संबंधित खाते में, एक्स पर उपयोगकर्ता शिकायतों ने ओपनएआई के सीईओ सैम ऑल्टमैन का ध्यान आकर्षित किया। एक उपयोगकर्ता ने एक समाचार वेबसाइट पर ऑपरेटर की बातचीत के साथ समस्याओं का वर्णन किया, जिससे ऑल्टमैन ने समस्या को जल्दी से जल्दी हल करने का वादा करते हुए जवाब दिया। हालाँकि, यह स्पष्ट नहीं है कि यह घटना एक वास्तविक त्रुटि थी या ऑपरेटर की मतिभ्रम प्रवृत्ति का एक और उदाहरण था।
लेकिन जैसे-जैसे ये शुरुआती मुद्दे बढ़ रहे हैं, ऐसा लग रहा है कि सैम ऑल्टमैन यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि इन सभी को जल्द से जल्द ठीक किया जाना चाहिए।